Cede Servis Kimdir?
Cede Servis, 2011 yılında İstanbul Beyoğlu'nda kurulan, Daikin marka klimaların bakım, tamir, montaj ve gaz dolumu konularında uzmanlaşmış Daikin özel teknik servisi statüsüne sahip bir teknik servis firmasıdır. Kuruluşumuzdan bu yana kesintisiz büyüyerek bugün 12 sertifikalı teknisyen ve baş teknisyen Can Döndüroğlu liderliğinde İstanbul'un 37 ilçesine hizmet veriyoruz.
Firmamızın temel felsefesi şudur: Her klimanın doğru teşhis, orijinal parça ve sertifikalı işçilikle servis görmesi, müşterinin tam bilgilendirilmesi. Bu anlayışla 14 yıldır yüzlerce konut, ofis, otel ve ticari tesisin Daikin sistemini yönetiyoruz.
🏆 Rakamlarla Cede Servis
- 2011 — kuruluş yılı
- 14+ yıl kesintisiz Daikin özel teknik servis deneyimi
- 12 Daikin fabrika sertifikalı teknisyen
- 37 İstanbul ilçesinde hizmet kapsamı
- 4.9/5 ortalama müşteri memnuniyet puanı (127 değerlendirme)
- ISO 9001 kalite yönetim sistemine uygun hizmet
- %100 orijinal Daikin yedek parça kullanımı
- 1 yıl işçilik garantisi — tüm işlemler için
Kuruluş Hikâyemiz
Cede Servis'in temelleri, baş teknisyenimiz Can Döndüroğlu'nun 2008 yılında klima sektörüne adım atmasıyla atıldı. Daikin klimaların teknik inceliklerini yakından tanıyan Can Bey, 2011 yılında Beyoğlu'nda küçük bir ekiple bağımsız teknik servis faaliyetine başladı. İlk yıllarda ağırlıklı olarak Beyoğlu ve Şişli ilçelerinde hizmet veren ekibimiz, büyüyen müşteri talebi ve artan güven nedeniyle kısa sürede kadrosunu genişletti.
2015 yılında Daikin Türkiye ile özel teknik servis statüsü anlaşması imzalanarak firmamız resmi olarak Daikin'in İstanbul'daki özel teknik servis ağına dahil edildi. Bu statü, yalnızca Daikin'in belirlediği eğitim standartlarını karşılayan, orijinal parça kullanan ve kalite denetimine açık firmalara verilmektedir.
2020'den itibaren VRV/VRF sistemleri ve Daikin Altherma ısı pompası servisine de ağırlık vererek ticari ve kurumsal müşteri portföyümüzü önemli ölçüde genişlettik. Bugün İstanbul'daki otel, AVM, ofis binası ve konut projelerinde Daikin sistemlerinin bakım ve servis sorumluluğunu üstleniyoruz.
Ekibimiz ve Uzmanlık Alanları
Cede Servis kadrosunun tamamı, Daikin Türkiye tarafından düzenlenen teknik eğitim programlarını başarıyla tamamlamış ve sertifika almış teknisyenlerden oluşmaktadır. Her teknisyenimiz belirli Daikin ürün aileleri üzerinde uzmanlaşmış olup düzenli aralıklarla ileri teknik eğitim almaktadır.
Can Döndüroğlu — Baş Teknisyen & Kurucu Ortak
16 yıllık klima sektörü deneyimi. Daikin VRV IV sistemleri, Altherma ısı pompaları ve SkyAir ticari klimalar konusunda ileri düzey uzman. Daikin Türkiye teknik eğitim sertifikası sahibi. Tüm teknik kararlar, kalite denetimleri ve müşteri teknik danışmanlıkları Can Bey tarafından yönetilmektedir.
"Daikin klimaların karmaşık elektronik yapısı, standart klima servisinden farklı bir uzmanlık gerektirir. Biz bu uzmanlığı 14 yılda inşa ettik."
— Can Döndüroğlu, Baş Teknisyen
Konut Klima Ekibi (5 Teknisyen)
Daikin Perfera, Stylish, Emura ve Sensira serisi duvar tipi klimalar ile kaset tipi sistemlerde uzmanlaşmış ekibimiz; konut müşterilerine hızlı, temiz ve garantili servis sunmaktadır.
Ticari Sistemler Ekibi (4 Teknisyen)
VRV IV, VRV WIII, SkyAir ve Daikin Sky inverter serisi ticari sistemlerde uzmanlaşmış ekibimiz; otel, ofis, AVM ve endüstriyel tesislerde sözleşmeli bakım hizmeti vermektedir.
Isı Pompası ve Montaj Ekibi (3 Teknisyen)
Daikin Altherma 3 serisi hava-su ısı pompası sistemleri ile tüm Daikin ürünleri için kurulum, devreye alma ve taşınma montajı konusunda uzmanlaşmış ekip.
Teşhis Ekipmanlarımız ve Kalite Standartlarımız
Doğru teşhis, gereksiz parça değişimini önlemenin ve maliyeti düşürmenin en etkili yoludur. Bu nedenle teknisyenlerimiz sahaya her zaman tam donanımlı çıkmaktadır.
🔬 Dijital Manifold Manometre
R32 ve R410A gazları için kalibrasyonlu dijital manifold setleri — gram hassasiyetinde gaz basınç ölçümü, süperheat ve subcooling değer hesabı.
🔍 Elektronik Gaz Kaçak Dedektörü
R32 ve R410A gazlarına duyarlı yüksek hassasiyetli dedektörler — gözle görülemeyen mikro kaçakların tespiti.
📷 Termal Kamera
Elektronik kart sıcak nokta tespiti, yalıtım eksikliği ve iç ünite hava dağılımı analizi için termal görüntüleme.
⚡ Güç Analizörü
Kompresör ve fan motor amper/watt ölçümü, enerji verimliliği değerlendirmesi ve elektrik arızası teşhisi.
💻 Daikin Servis Yazılımı
Daikin'in orijinal PC tabanlı servis yazılımı ile arıza geçmişi okuma, parametre ayarı ve sistem konfigürasyonu.
🛡️ ISO 9001 Kalite Sistemi
Tüm hizmet süreçlerimiz ISO 9001 kalite yönetim sistemine uygun belgelenmiş prosedürlerle yürütülmektedir.
Hizmet Taahhüdümüz
🛡️ 1 Yıl İşçilik Garantisi
Tüm tamir ve bakım işlemlerinde 1 tam yıl işçilik garantisi. Aynı arızanın tekrarında ücretsiz müdahale.
📋 İmzalı Servis Raporu
Her işlem sonunda yapılan çalışmaları, ölçüm değerlerini ve garanti koşullarını içeren imzalı servis belgesi.
💬 Yazılı Ön Teklif
İşe başlamadan önce tahmini maliyet ve kapsam hakkında yazılı teklif. Onaysız ek iş yapılmaz.
📞 7. Gün Takip Araması
Servis tamamlandıktan 7 gün sonra teknisyenimiz müşteriyi arayarak cihaz durumunu sorgular.
🔩 Orijinal Parça Faturası
Kullanılan tüm orijinal Daikin parçalar için fatura ve üretici garanti belgesi müşteriye teslim edilir.
🚫 Gizli Ücret Yok
Teklif dışı hiçbir ücret alınmaz. Arıza tespit ücreti onarım yapılması halinde mahsup edilir.
Cede Servis Hakkında Sık Sorulan Sorular
Cede Servis gerçekten Daikin yetkili servisi mi?
Cede Servis, Daikin Türkiye tarafından belirlenen teknik eğitim standartlarını karşılayan ve periyodik kalite denetimine tabi tutulan Daikin özel teknik servis statüsüne sahip bir firmadır. Teknisyenlerimizin sertifikaları yerinde incelenebilir. Ayrıntılı bilgi için 0850 471 01 68 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.
Sadece Daikin klimalara mı bakıyorsunuz?
Evet. Cede Servis yalnızca Daikin marka klimalar ve ısı pompası sistemlerine servis vermektedir. Bu odaklanma sayesinde ekibimiz Daikin'in tüm ürün ailesinde — duvar tipi inverter klimalardan VRV/VRF sistemlere, Altherma ısı pompalarından SkyAir ticari ürünlere kadar — derinlemesine uzmanlaşmıştır.
Hangi ilçelere servis veriyorsunuz?
İstanbul'un 37 ilçesinin tamamına hizmet veriyoruz. Her iki yakada stratejik noktalarda konuşlanan ekiplerimizin ortalama ulaşım süresi 90 dakikanın altındadır. Tüm ilçe listesi için ana sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Kurumsal müşterilere özel hizmet sunuyor musunuz?
Evet. Otel, AVM, ofis binası ve endüstriyel tesisler için yıllık sözleşmeli bakım programları, öncelikli servis hattı ve kurumsal fiyatlandırma sunuyoruz. Kurumsal teklif için 0850 471 01 68'i arayın.
Pazar günleri servis veriliyor mu?
Standart çalışma saatlerimiz Pazartesi–Cumartesi 08:00–19:00'dır. Pazar günleri kapalıyız. Acil ticari sistem arızaları için Cumartesi mesai saatlerimiz içinde arayabilirsiniz.
Servis sonrası garanti belgenizi nasıl alıyorum?
Her işlem sonunda teknisyenimiz; yapılan çalışmaları, kullanılan parça bilgilerini, ölçüm değerlerini ve 1 yıllık işçilik garanti koşullarını içeren imzalı servis raporunu yerinde düzenleyerek müşteriye teslim eder. Ayrıca kullanılan orijinal parçaların faturası ve üretici garanti belgesi de sunulur.
Teknik sertifikalarınızı görmek mümkün mü?
Evet. Daikin Türkiye teknik eğitim sertifikalarımız ve ISO 9001 kalite belgemiz talep edilmesi halinde yerinde ya da telefon görüşmesi sırasında paylaşılabilir. Şeffaflık politikamız gereği hiçbir belgemizi gizlemiyoruz.
Daikin Klimanız İçin Uzman Ekibimizle Tanışın
14 yıllık Daikin özel teknik servis deneyimimizle bakım, tamir veya montaj ihtiyacınızı çözüyoruz. Ücretsiz ön değerlendirme için hemen arayın.
Pazartesi – Cumartesi, 08:00 – 19:00